Видавництво Фоліо не здійснює доставку на тимчасово окуповані території України. 

Ми не виконуємо замовлень післяплатою.

 

Послуга "Оплата готівкою" недоступна при замовленні електронних книг,  а можлива тільки при замовленні паперових книг у м. Харкові.

Заміна товару здійснюється у випадку поліграфічного браку

Поліграфічним браком вважається брак, що приводить до втрати інформації, а саме: 

відсутність друкованого тексту, зам'яті друкарським верстатом сторінки, невідповідність назви книги на обкладинці її змісту, перевернуті відносно до обкладинки сторінки.

Ви можете зробити повернення замовлення любим з способів доставки (Укрпошта, Нова пошта, кур’єрська доставка) за рахунок видавництва. При бажанні клієнта браковані книжки ми можемо замінити на нові або інші видання з відповідною вартістю.

 


Ви можете зателефонувати за номером +38 057 700 44 29 ми радо Вам допоможемо та відповімо на Ваші запитання.

Або надішліть нам запитання на електронну адресу avk@folio.com.ua ми оперативно надамо вам відповідь