*Ми не виконуємо замовлень післяплатою
СПОСОБИ ОПЛАТИ:
ПЕРЕДПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ (VISA/MASTERCARD)
Оплатити ви можете будь-які замовлення.
Для оплати на сторінці оплати нажміть "Оплатити". Вас буде переадресовано на сторінку банку, де ви зможете провести оплату.
БАНКІВСЬКИМ ПЕРЕКАЗОМ
Оплатити ви можете будь-які замовлення.
Для замовлення банківським переказом потрібно:
1) Оформити замовлення, дійти до етапу оплати, але не оплачувати.
2) Зайти на свою електронну пошту (яку Ви вказали в замовленні) та переслати лист з номером замовлення назад на електронну пошту store@folio.com.ua
або повідомити Ваш номер замовлення зв`язавшись з нами за номером +38 050 448 41 57 (пн-пт 9:00- 18:00)
У відповідь Вам прийдуть реквізити для оплати Вашого замовлення
ЧАС ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ:
Відправка паперових книжок виконується протягом 3 робочих днів.
Доставка паперових книжок виконується згідно термінів обраної служби доставки.
Видавництво Фоліо не здійснює доставку на тимчасово окуповані території України.
Ми не виконуємо замовлень післяплатою
Електронні книжки надсилаються відразу після оплати на електронну адресу вказану в замовленні.
У випадку проблем з завантаженням Ви можете зателефонувати за номером +38 050 448 41 57 (пн-пт 9:00-18:00) ми радо Вам допоможемо та відповімо на Ваші запитання. Або надішліть нам запитання на електронну адресу store@folio.com.ua ми оперативно надамо Вам відповідь
Попередні замовлення виконуються з дати, яка вказана в розділі Акції/Попереднє замовлення.
ДОСТАВКА БЕЗКОШТОВНА ПРИ ЗАМОВЛЕННІ НА СУМУ БІЛЬШЕ 500 ГРН
СПОСОБИ ДОСТАВКИ:
НОВОЮ ПОШТОЮ до найближчого відділення.
Вартість - 40 грн. Карта відділень тут
Замовлення, які оплачені до 15:00 одного робочого дня, надсилаються наступного рабочого дня
(якщо оплата після 15-00, то через робочий день) і протягом 1-2 діб надходять до найближчого відділення.
На Ваш контактний номер мобільного телефону приходить SMS про надходження замовлення на відділення.
Термін безкоштовного зберігання замовлення- 5 днів.
Для отримання відправлення достатньо мати при собі оригінал паспорту громадянина України/закордонного паспорту та номер експрес-накладної (ЕН).
НОВОЮ ПОШТОЮ за адресою одержувача (КУР`ЄРОМ НОВОЇ ПОШТИ)
Вартість- 50 грн.
Замовлення, які оплачені до 15:00 одного робочого дня, надсилаються наступного рабочого дня
(якщо оплата після 15-00, то через робочий день) і протягом 1-2 діб кур'єр Нової пошти доставляє замовлення.
На Ваш контактний номер мобільного телефону приходить SMS з інформацією, номером експрес-накладної (ЕН) та інш.
УКРПОШТОЮ
Вартість - 25 грн. Адреси поштових відділень тут
Замовлення, які оплачені до 15:00 одного робочого дня, надсилаються наступного рабочого дня (якщо оплата після 15-00, то через робочий день)
Відправка замовлення відбувається на вказане вами поштове відділення (згідно з поштовим індексом).
Для отримання відправлення достатньо мати при собі оригінал паспорту громадянина України/закордонного паспорту.
Термін виконання- від 3 до 10 днів (згідно термінів доставки Укрпошти).
Ми не виконуємо замовлень післяплатою.
Видавництво Фоліо здійснює доставку лише по території України
Видавництво Фоліо не здійснює доставку на тимчасово окуповані території України.
Листи з пдф-підтвердженнями, цифровими книгами не доходять на електронні адреси: @mail.ru, @rambler.ru і т.д. Прохання при оформленні замовлення, вказувати інші електронні адреси
Заміна товару здійснюється у випадку поліграфічного браку.
Поліграфічним браком вважається брак, що приводить до втрати інформації, а саме:
відсутність друкованого тексту, зам'яті друкарським верстатом сторінки, невідповідність назви книги на обкладинці її змісту, перевернуті відносно до обкладинки сторінки.
Ви можете зробити повернення замовлення будь яким зі способів доставки (Укрпошта, Нова пошта, кур’єрська доставка) за рахунок видавництва. При бажанні клієнта браковані книжки ми можемо замінити на нові або інші видання з відповідною вартістю.
Ви можете зателефонувати за номером +38 050 448 41 57 (пн- пт 9:00-18:00) ми радо Вам допоможемо та відповімо на Ваші запитання.
Або надішліть нам запитання на електронну адресу store@folio.com.ua ми оперативно надамо вам відповідь.